Uso estadístico de datos clínicos
Última actualización:
20 oct 2026
Explicamos las condiciones para elaborar estadísticas disociadas a partir de notas de IA y utilizarlas para orientar campañas de otros clientes y compartir información con médicos.
Hoppy Health (en adelante, «Hoppy»), cuya prestadora se identifica en las Condiciones y en el Aviso de privacidad, elabora estadísticas a partir de notas de inteligencia artificial dentro del programa autorizado. Esta página explica su preparación, utilización y las condiciones bajo las que pueden desarrollarse modelos con datos previamente disociados.
La sección 7 del Anexo de tratamiento de datos por encargo regula el programa; el Aviso de privacidad informa los tratamientos y derechos. Esta explicación no amplía sus autorizaciones ni sustituye el aviso del consultorio.
1. Origen y participación
Se parte de notas de IA validadas y vigentes y de los elementos necesarios comprendidos en la instrucción del consultorio. La aceptación del Anexo documenta las instrucciones delimitadas para estadísticas y preparación de conjuntos para modelos; el consultorio puede consultarlas, limitarlas o retirarlas. El responsable informa al paciente sobre el procedimiento, la intervención de Hoppy y los usos de resultados.
Cuando se acrediten los presupuestos de la excepción de disociación previa del artículo 9, fracción III, de la LFPDPPP, no se exige consentimiento adicional del paciente por las operaciones comprendidas en ella. Las operaciones que legalmente lo requieran deben estar cubiertas antes de ejecutarse. Hoppy verifica el fundamento y la elegibilidad de las fuentes conforme al Anexo; una evidencia vigente puede cubrir operaciones sucesivas dentro de su alcance. Los registros anteriores se evalúan por su procedencia y restricciones, sin incorporación automática por actualizar documentos. La disociación no subsana una obtención o utilización previa ilícita.
Se excluyen datos de terceros sin fundamento y datos de API de Google, incluidos derivados. Si no pueden separarse lícitamente, se excluye la nota. Fuentes e intermedios identificables permanecen bajo el encargo, sin uso comercial propio.
2. Disociación
Las Estadísticas Disociadas son resultados numéricos agregados que no permiten identificar, reconocer, individualizar, localizar ni atribuir información a pacientes, profesionales o consultorios, directa o indirectamente, incluso por combinación.
Hoppy revisa identificadores indirectos, grupos reducidos, hechos singulares, información disponible para destinatarios y efectos de consultas o entregas sucesivas. Quitar nombres, usar códigos o denominar información «sintética» no basta. Se excluyen resultados que no superan la revisión y se restringen usos ante riesgos de identificación, con contención y corrección.
3. Utilización de resultados
Las estadísticas verificadas pueden utilizarse exclusivamente para:
a) apoyar la planificación de mensajes, enfoques, inversión y evaluación publicitarios en servicios para clientes, en la promoción de Hoppy y captación de profesionales o consultorios, y en campañas financiadas o patrocinadas por Hoppy en beneficio de profesionales seleccionados;
b) elaborar y suministrar información estadística a profesionales de la salud, consultorios, establecimientos de atención médica y empresas farmacéuticas para estudios de mercado, análisis de tendencias de demanda y utilización de servicios, comparativas y planificación de productos o servicios; y
c) desarrollar referencias comparativas incorporables a funciones, informes o servicios gratuitos o de pago.
Hoppy puede comercializar y licenciar informes y conjuntos de cifras agregadas que constituyan Estadísticas Disociadas para los destinatarios y fines anteriores. La facultad se limita a esos resultados numéricos; no comprende conjuntos de entrenamiento, ejemplos clínicos, registros individuales ni contenido fuente. La entrega se sujeta a restricciones de finalidad, reidentificación y comunicación ulterior que preserven este régimen.
Los destinatarios no reciben fuentes clínicas, fragmentos o casos individuales de otros consultorios. Los informes del propio consultorio conservan encargo y permisos; sus referencias externas deben estar disociadas. Los destinados a planificar sus propias campañas requieren la instrucción específica y el fundamento frente a pacientes del Anexo 7.3. Pueden identificar al consultorio destinatario, pero no a pacientes; no son Estadísticas Disociadas disponibles para ventas o usos propios de Hoppy. El análisis individualizado necesario para prestar Hoppy Software se rige por la sección 4 de sus Condiciones. Limitar este programa estadístico o la preparación para modelos no equivale, por sí solo, a rechazar ese análisis del propio consultorio.
La participación no garantiza frecuencia, precisión, utilidad o disponibilidad de una función ni su gratuidad. Las prestaciones dependen de lo contratado y una función de pago exige aceptación propia. Los resultados respetan las limitaciones de sus fuentes; por sí solos no son recomendación clínica, garantía de resultados o prueba de eficacia terapéutica.
4. Desarrollo de modelos de inteligencia artificial
Conforme a la instrucción contractual y al fundamento de la sección 1, Hoppy podrá utilizar Datos Disociados, definidos en la sección 7.2 del Anexo, para desarrollar, entrenar, ajustar, evaluar y mejorar modelos propios o desarrollados por su cuenta, destinados a sus productos y servicios gratuitos o de pago. Esto comprende su uso interno en Ads y Agency y en campañas propias o patrocinadas por Hoppy dentro de la finalidad publicitaria delimitada, no la cesión o licencia del modelo para explotación independiente por terceros. Una instrucción limitada a estadísticas no comprende preparación para entrenamiento.
Estos conjuntos pueden incluir información estructurada o ejemplos de contenido clínico transformados que hayan superado la disociación antes de entrenar. La sección 7.4 del Anexo exige evaluar memorización, extracción y revelación antes de habilitarlos en los productos y servicios de Hoppy, mantener controles proporcionales y restringir usos afectados ante indicios fundados de identificación. El origen disociado no acredita por sí solo que el modelo sea anónimo.
Los prestadores técnicos actúan por cuenta de Hoppy con confidencialidad, seguridad y uso limitado, sin reutilización propia ni entrenamiento de otros clientes. Los derechos sobre modelos y mejoras respetan derechos de terceros y no transfieren expedientes ni una licencia general sobre notas, audios o transcripciones.
5. Protección y derechos
Las restricciones del Anexo excluyen explotación de contenido identificable, reidentificación, audiencias basadas en historial clínico y uso para localizar o anunciarse a las fuentes. También excluyen cargas de expedientes, audios, transcripciones o listas de pacientes en Meta y contenido clínico individual en herramientas publicitarias. La mensajería autorizada al destinatario, descrita en el Aviso, conserva un alcance distinto.
El consultorio puede limitar o retirar la instrucción para cada finalidad. El paciente puede ejercer sus derechos sobre datos personales y revocar los consentimientos otorgados cuando corresponda. Si existe consentimiento, puede revocarse al menos por el medio por el que se otorgó. Invocar una excepción no elimina los demás derechos aplicables. La limitación no constituye por sí misma incumplimiento ni autoriza continuar el tratamiento afectado. La sección 7.5 del Anexo preserva lo contratado y regula sus efectos comerciales sin garantizar renovaciones ni condiciones futuras indefinidas. Una decisión comercial no puede impedir ni sancionar el ejercicio de derechos legalmente protegidos. El ejercicio de derechos de los titulares y la exclusión de registros para atenderlos o evitar tratamientos carentes de fundamento no se consideran limitaciones comerciales del Cliente a estos efectos. La atención del paciente y sus derechos sobre el expediente permanecen ajenos a esa decisión. Hoppy recibe y canaliza solicitudes en privacidad@hoppy.mx, con asistencia de soporte@hoppy.mx y +52 33 1255 2000.
Identificados solicitud y registros, se impiden nuevas incorporaciones a la finalidad afectada mientras se resuelve y se ejecuta el cese procedente sobre datos aún identificables. La custodia clínica o legal subsistente no permite continuar un uso que deba cesar. Los conjuntos y modelos obtenidos lícitamente pueden conservar su uso mientras cumplan el Anexo; no se reconstruyen identidades para ejecutar la revocación y se mantienen derechos sobre datos personales conservados.
Las actualizaciones de esta explicación reflejan cambios legítimos conforme al Anexo y al Aviso. Las ampliaciones que requieran nueva información, instrucción o consentimiento se aplican después de cumplirlos; contratar una función o publicar un cambio no los sustituye.